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收费广场“搭把手”

发布时间:2020-03-17 来源:冷水铺收费站 作者:李芙蓉 点击数:

3月10日晚上10点,一辆红色的货车在G56杭瑞高速驶入冷水铺收费站时,突然停在E03收费入口。老员工李新立即上报监控并上前询问,发现车辆出现故障,启动不了,驾驶员束手无策,急的团团转。由于此时入口处车辆较多,故障车辆堵在收费入口,使收费道无法通车会造成车辆拥堵,存在安全隐患,收费员许勤马上新增开一条车道。

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接着在E03收费入口便出现这样一幕,李新让驾驶员掌握好方向盘,与后面的司机一起合力将车辆推向收费内广场的安全区域等待救援,20分钟后,车辆安全启动了,司机连声道谢,对收费员的帮助竖起了大拇指。临走前李新再次交代说:“师傅您出车时,请前务必要检查好车况,这次幸好是坏在收费站,如果在高速公路上突然熄火抛锚是非常危险的。”师傅对李新热心的帮助表示感谢,连称以后开车不能存在侥幸心理,一定把车做好保养好再上路。

疫情防控期间高速公路免费不免服务,收费员坚守岗位,设身处地为过往的司乘人员排忧解难,赢得了一致好评。

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