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弄丢通行卡,要缴纳全程通行费?

发布时间:2019-10-25 来源:大荆收费站 作者:潘亚 点击数:

10月17日中午12时许,阴晴不定的天空洒下柔柔的阳光照在大荆收费站的广场上,此时一辆湘A牌照的蓝牌小货车缓缓驶入x05车道,收费员潘亚像往常一样举手问好,准备接递通行卡,可只见司机摇下车窗后迟迟未拿出卡。“您好,请出示通行卡”收费员提醒了一句,这时司机才缓缓开口:“我的卡好像在服务区加油时掉了,现在要怎么办啊?”收费员听闻司机将卡丢失,便细心指引道:“师傅,您还是重新再仔细找一下卡有没有掉在车内,如果确定丢失卡的话,我们将按文件规定按最远距离收取通行费并赔偿通行卡费35元。”司机一听要按最远距离收费,气呼呼的反驳道:“什么!最远距离收费?你们这真是不讲道理的啊,我今天明明是从干杉收费站上的高速啊,不信你们可以去查!

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这时一旁的收费班长左帅听后耐心的解释道:“师傅,我们都是严格按照下发的文件规定处理无卡事件,并非是不讲道理的。如果由于您个人原因未保管好通行卡,造成遗失的,需要按湖南省内联网路段最远距离收取车辆通行费,所以您还是先仔细找找看……”司机听后默不作声,但还是一脸不服气的呦喝同伴在车厢内重新找卡,一会儿功夫几个人将车内上下左右都摸索了一遍,却还是一无所获。司机懊丧的跟收费人员商量道:“卡确实找不到了,估计就是服务区加油时开车门没留意掉了,看在我第一次犯错丢卡的份上,你们能不能少收一点啊?我保证以后一定会小心的。”

这时收费班长左帅严肃的说:“师傅,根据湘交财会〔2013〕270号文件规定,无通行卡的高速公路车辆按省内高速公路联网公路段最远距离收取车辆通行费,费额显示您是317元,另外加通行卡工本费35元,您放心我们不会多收您一分钱的。”司机在班长左帅的耐心解释下,最终接受了按最远距离收费的处理,并随收费班长进入站办公室办理了相关手续。随后也表示以后一定会妥善保管好通行卡,不会再因小失大,同时对站工作人员的始终微笑服务,耐心解释沟通的工作态度表示满意。

大荆收费站也提醒各位车主:领取通行卡后一定要放在安全醒目位置,切勿随手跟其他物品放一起或是放在易掉落的车门扶手区。

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