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岳阳高速服务区竭尽所能为滞留人员提供帮助

发布时间:2018-01-29 来源:服务区管理科 作者:刘咏梅、方曼 点击数:


        近日,受强冷空气的影响,岳阳高速全体员工都投入到这场除冰保畅的队伍中来,而持续4天的低温雨雪,使很多高速服务区车辆滞留情况也十分严重。岳阳高速各服务区暖心的举动,融化了他们的心。
 

桃林服务区

        “在这大雪封路、饥寒交迫的环境里,这一碗热茶,就如同寒夜里的一盆碳火,温暖到了我们的心窝,太谢谢你们了!”1月28日凌晨4时许,在桃林服务区因路面结冰滞留长达几公里的车流队伍里,当服务区工作人员将一杯杯热气腾腾的茶水送到司乘人员手中时,得到大家的交口称赞。
        连日来的大范围降雪,引发路面结冰,高速已经不具备通车条件,一时间,大量车辆滞留在了高速路口。28日凌晨,气温更是骤降到零下7度左右,已在高速路口滞留多时的司乘人员饥寒交迫、苦不堪言。他们的“困难”,让桃林服务区的工作人员看在眼里、急在心上。

▲桃林服务区食堂工作人员为司机盛粥

▲桃林服务区工作人员为司乘送来干粮

    天气寒冷,为了让司乘人员少走路,服务区的经营老板钱总带领员工主动冲上第一线,他们冒着瑟瑟寒风,带着方便面、大饼、热粥等食物,提着开水,徒步几公里,为司机们送上热茶、热粥,在这个寒冷的冬夜,用微小的举动,温暖了毫不相识的陌生人,让滞留的司乘人员感动不已。服务区经理汪可也不顾严寒,一辆车一辆车敲开车窗,告知司乘人员,服务区可为他们提供免费的暖气房、姜汤、应急药品及被褥,希望司乘人员到服务区休息。司机朋友们连连说,太感谢桃林服务区的贴心服务了!你们真是雪中送炭!有的司机们还将桃林服务区的暖心一幕拍照发送朋友圈,留下了感动瞬间。

▲桃林服务区为滞留司乘免费提供的临时暖气房

    对此,桃林服务区钱总跟经理汪可轻描淡写地说:“都是该做的,高速路上不像其他地方,几十公里才有一个服务区,大家遇到了就是缘份,肯定会竭尽所能提供帮助。”
 

巴陵服务区

    28日上午8点,得知巴陵服务区进出口有大量车辆和司乘人员滞留,服务区立即准备了方便面,连同之前备好的救援食品、开水,在服务区的带领下冒着大雪送到受困人员手中。

▲巴陵服务区工作人员步行到高速路为司乘送温暖

    据统计,服务区共往返送物资3次,提供100盒方便面等食品。同时,服务区内滞留人员也得到了安置和服务保障。为避免滞留人员挨冷受冻,服务区餐厅延长就餐时间,超市24小时营业,开放餐厅、会议室等场所,供大家临时休息;免费提供常用药物,确保开水24小时不间断供应。

▲巴陵服务区为滞留司乘免费方便面和热水

    截至目前,针对滞留人员的各项救援工作仍在继续进行。


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